O site e a loja do beneficiogin.com estão empenhados no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679), assegurando a proteção de dados pessoais e reforçando a relação de confiança com os clientes.

A presente Política de Privacidade informa sobre os dados pessoais recolhidos, como são tratados, finalidades, partilhas, período de conservação e formas de contacto para exercer direitos.

O site e a loja do beneficiogin.com reservam-se o direito de alterar a Política de Privacidade, colocando aviso nas plataformas digitais quando tal ocorrer.

Responsável pelo Tratamento de Dados
Destilados de Benefício, Lda.
NIF: 519027744
Morada: Largo Ricardo Vaz Monteiro, nº 4 R/C
7330-260 Santo António das Areias
Portugal

Contactos gerais:
Email: sales@beneficiogin.com
Telefone: +351 961 363 294 / +351 919 284 106 / +351 962 577 358 (chamada para rede móvel nacional).

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais ou com a presente Política de Privacidade, pode contactar-nos através do email acima indicado.

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Bases Jurídicas para Tratamento de Dados (Artigo 6.º RGPD)

• Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD): Processamento de encomendas e prestação de serviços
• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD): Análise de fraude, segurança, melhoria de serviços
• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD): Marketing direto, newsletters, cookies não essenciais
• Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD): Conservação fiscal, comunicações a autoridades

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Que dados pessoais recolhemos?

Dependendo da interação do utilizador com o site beneficiogin.com, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

1. Dados de identificação e contacto

• Nome
• Morada
• Endereço de email
• Número de telefone
• Número de identificação fiscal (NIF), quando necessário para emissão de fatura

2. Dados de encomenda e faturação

• Produtos adquiridos
• Quantidades
• Valor total da compra
• Métodos de pagamento utilizados (sem acesso aos dados completos do cartão)
• Morada de entrega e de faturação

3. Dados de Navegação e Cookies

• Endereço IP
• Tipo de navegador (browser)
• Páginas visitadas
• Data e hora de acesso
• Identificadores de cookies e informação associada

A utilização de cookies é regulada em maior detalhe na secção 8 da presente Política e na Política de Cookies específica, quando disponível.Categorias de Dados Pessoais e Finalidades
A site e loja do Benefício Gin recolhe diferentes categorias de dados:

1. Dados de registo: Nome, apelido, data de nascimento, morada, NIF, correio eletrónico, palavra-passe, contacto telefónico
2. Dados técnicos: Endereço IP, navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, cookies
3. Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego.

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Finalidades e bases legais do tratamento:

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Gestão de encomendas e relação contratual, inclui:

• Processar encomendas efetuadas no site;
• Assegurar pagamentos;
• Gerir envios, entregas e devoluções;
• Tratar contactos relativos ao estado da encomenda.

Base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

2. Cumprimento de obrigações legais, inclui:

• Emissão de faturas e outros documentos contabilísticos;
• Cumprimento de obrigações fiscais e de registo.

Base legal, cumprimento de obrigação jurídica a que a Destilados de Benefício, Lda. esteja sujeita, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

3. Apoio ao cliente e gestão de reclamações, inclui:

• Responder a pedidos de informação;
• Tratar reclamações apresentadas pelos clientes, incluindo através do Livro de Reclamações Eletrónico;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.

Base legal, execução de contrato ou diligências pré-contratuais; interesse legítimo em garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

4. Marketing e comunicações, inclui:

• Envio de newsletters sobre novidades, campanhas, eventos e conteúdos relacionados com Benefício Gin;
• Envio de comunicações promocionais por email (quando aplicável).

Base legal, consentimento do titular dos dados, sempre que exigido pela legislação aplicável, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; e em certos casos, interesse legítimo, com respeito pelos direitos e liberdades dos titulares (por exemplo, clientes anteriores, dentro dos limites legais).

Em qualquer momento, o titular pode retirar o seu consentimento ou opor-se ao tratamento para fins de marketing, utilizando as instruções incluídas em cada comunicação ou contactando-nos diretamente.

5. Análise estatística e melhoria do site, inclui:

• Analisar o uso do site beneficiogin.com;
• Melhorar as funcionalidades, conteúdos e experiência de navegação;
• Detetar problemas técnicos ou de segurança.

Base legal, interesse legítimo da Destilados de Benefício Lda em melhorar o serviço prestado e garantir a segurança das operações; no caso de cookies analíticos ou de marketing, consentimento explícito do utilizador, recolhido através do banner de cookies.

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Destinatários dos dados pessoais

Os dados pessoais podem ser comunicados a terceiros, nas seguintes situações:

1. Subcontratantes

Prestadores de serviços que tratam dados pessoais por conta da Destilados de Benefício, Lda., incluindo:

• Fornecedores de serviços de pagamento;
• Empresas de transporte e logística;
• Prestadores de serviços de alojamento (hosting) e manutenção do site;
• Plataformas de email marketing ou CRM, quando utilizadas.

Estes prestadores atuam como subcontratantes, nos termos do RGPD, e apenas tratam os dados de acordo com instruções documentadas, estando sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

2. Obrigações legais

Os dados podem ser comunicados a autoridades públicas (por exemplo, Autoridade Tributária, entidades reguladoras) quando tal for exigido por lei ou por decisão administrativa ou judicial.

Em qualquer caso, não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio destes.

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Transferências de dados para fora do EEE

Sempre que seja necessário recorrer a prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que a transferência de dados pessoais é realizada em conformidade com o RGPD, designadamente através de:

• Decisões de adequação emitidas pela Comissão Europeia; ou
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia; ou
• Outros mecanismos legalmente admissíveis.

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Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, salvo se prazos legais superiores se aplicarem. Em particular:

• Dados de faturação: conservados pelo prazo legal obrigatório para efeitos fiscais e contabilísticos (em regra, 10 anos);
• Dados de conta de cliente: conservados enquanto a conta estiver ativa e até pedido de apagamento, podendo ser mantidos por prazo adicional quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
• Dados para marketing: conservados até à retirada do consentimento ou ao exercício do direito de oposição;
• Dados de navegação/cookies: conservados de acordo com os períodos definidos na Política de Cookies.

Findos os prazos de conservação, os dados serão apagados ou anonimizados de forma irreversível, sempre que tal seja tecnicamente possível.

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Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder a esses dados;
• Direito de retificação: solicitar a retificação de dados inexatos ou o preenchimento de dados incompletos;
• Direito ao apagamento: pedir o apagamento dos dados pessoais em certas situações previstas na lei (por exemplo, quando deixem de ser necessários para a finalidade para que foram recolhidos);
• Direito à limitação do tratamento: solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
• Direito de portabilidade: receber os dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmitilos a outro responsável, quando o tratamento se baseia no consentimento ou na execução de contrato e é realizado por meios automatizados;
• Direito de oposição: oporse, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto;
• Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, o titular pode retirálo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado até então.

Para exercer qualquer um destes direitos, o titular pode contactar a Destilados de Benefício, Lda. através do email sales@beneficiogin.com ou da morada indicada na secção 1.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se entender que o tratamento efetuado viola o RGPD ou outra legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

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Cookies

O site beneficiogin.com utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Assegurar o funcionamento básico do site e do carrinho de compras (cookies estritamente necessários);
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação (cookies de desempenho/funcionais);
• Recolher estatísticas sobre o uso do site (cookies analíticos);
• Apoiar campanhas de marketing e personalização de conteúdos (cookies de marketing), quando utilizados.

1. Consentimento para Cookies Não Essenciais

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento do utilizador.

Cookies analíticos e de marketing só são ativados após consentimento explícito, recolhido através de um banner de cookies que permite:

• Aceitar todos os cookies;
• Recusar todos os cookies não essenciais;
• Configurar preferências por categoria.

O utilizador pode, a qualquer momento, alterar as suas preferências de cookies através das opções disponibilizadas no site ou no seu navegador.

2. Segurança dos dados
A Destilados de Benefício, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda, destruição ou danificação acidental;
• Divulgação ou alteração ilícita.

Estas medidas são proporcionais aos riscos e atualizadas sempre que necessário, em função da evolução tecnológica e das melhores práticas de segurança.

3. Tipos de cookies
O site e loja do Benefício Gin utilizam cookies para melhorar a experiência de navegação:

• Cookies essenciais: Funcionamento do sítio (carrinho de compras, sessão de utilizador) – não requerem consentimento
• Cookies analíticos: Google Analytics, estatísticas de utilização – requerem consentimento
• Cookies de marketing: Facebook Pixel, Google Ads, remarketing – requerem consentimento
• Gestão de preferências: Disponível através das definições do navegador e em [link para configurações de cookies]
• Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou contactando-nos diretamente.
• Login e Pagamentos Através de Terceiros
• Se utilizar serviços de terceiros (Facebook, Google, PayPal, etc.) para login ou pagamento, estes podem partilhar informações connosco conforme as respetivas políticas de privacidade e as permissões concedidas.

4. Medidas de Segurança
A site e loja do Benefício Gin implementa medidas de segurança adequadas e apropriadas:

• Encriptação SSL/HTTPS em todas as comunicações
• Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
• Política rigorosa de acessos à informação
• Registo de operações (logging) e auditoria
• Formação regular do pessoal em proteção de dados
• Avaliações de impacto quando necessário

5. Violações de Dados
Em caso de violação de dados pessoais que apresente risco elevado para os direitos e liberdades dos titulares, o site e loja do Benefício Gin comprometem-se a comunicar a violação à CNPD no prazo de 72 horas e aos titulares no prazo mais breve possível.

6. Reclamações
Para reclamações sobre tratamento de dados pessoais, pode contactar:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Sítio: cnpd.pt
Correio eletrónico: geral@cnpd.pt
Telefone: 213 928 400

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Alterações à política de privacidade

A Destilados de Benefício, Lda. poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, designadamente para refletir alterações legislativas ou mudanças no modo como tratamos os dados pessoais.

A versão mais recente estará sempre disponível em beneficiogin.com. Recomenda-se a consulta regular desta página.

Como exercer os direitos:
Correio eletrónico: dpo@benefíciogin.com
Carta: Encarregado de Proteção de Dados
Largo Ricardo Vaz Monteiro, 4 – R/C
7330-260 Santo António das Areias
Portugal

Prazo de resposta: 30 dias (prorrogável por mais 60 dias em casos complexos).

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Disposições Finais
Lei Aplicável e Jurisdição
Lei aplicável: Lei portuguesa
Foro competente: Tribunais portugueses, comarca da sede da empresa
Idioma: Português (versão em português prevalece sobre traduções)
Invalidade Parcial
A nulidade, invalidade ou ineficácia de uma cláusula não afeta a validade das restantes disposições destes Termos e Condições.

Alterações
A site e loja do Benefício Gin reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, comunicando as alterações através do sítio eletrónico com antecedência mínima de 15 dias.

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Contactos
Geral: info.marketplaces@beneficiogin.com
Apoio técnico: suporte@beneficiogin.com
Questões legais: legal@beneficiogin.com
Proteção de dados: dpo@beneficiogin.com
Livro de Reclamações: www.livroreclamacoes.pt

Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira: 09h00-18h00 (hora local de Portugal Continental)

Última atualização: agosto de 2026