Política de Privacidad

Benefício Existe, Lda. se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos* (GDPR), garantizando la protección de los datos personales y reforzando la relación de confianza que mantiene con sus clientes.

La presente Política de Privacidad le informa sobre los datos personales que recogemos, cómo los tratamos, con qué fines, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y los criterios que aplicamos, así como las distintas formas en que puede ponerse en contacto con nosotros para informarse y ejercer sus derechos.

Benefício se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, por lo que le invitamos a consultar este documento con regularidad. Si la Política de Privacidad cambia, publicaremos un aviso en las plataformas digitales de nuestras publicaciones.

Nuevas normas: el Reglamento General de Protección de Datos

El RGPD establece nuevas normas sobre el tratamiento por una persona, empresa u organización de datos personales relativos a personas físicas, reforzando el marco jurídico existente sobre privacidad y protección de datos personales.

El RGPD pretende contribuir a la creación de un espacio de libertad, seguridad y justicia en la Unión Europea, contribuyendo al bienestar de las personas y al progreso económico y social, la consolidación y la convergencia de las economías dentro del mercado interior.
Controlador de datos

O Benefício Existe, Lda., con número de persona jurídica 514141981, con sede en Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

Datos personales

Con arreglo al RGPD, los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (conocida como el "interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, una dirección IP (protocolo de Internet), cookies, un identificador electrónico o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

Los datos personales también incluyen toda la información del Benefício que pueda conducir a la identificación de una persona concreta.

Titular de los datos personales

El titular de los datos personales es la persona física a la que se refieren los datos y que ha utilizado las plataformas y servicios digitales de O Benefício.

Categorías de datos personales y finalidades

La prestación recoge diferentes categorías de datos:

  • Información anónima cuando el usuario visita una plataforma digital de O Benefício y tiene como objetivo mejorar la experiencia y navegación en nuestros medios digitales.
  • Datos personales cuando sean facilitados voluntariamente por el cliente o usuario en la suscripción o registro opcional.

Todos los datos recogidos se procesan automáticamente, se cifran, se almacenan y se gestionan mediante mecanismos de seguridad avanzados.

Los datos se recogen y tratan con diferentes fines. Entre otros, recogemos y tratamos datos para: gestión del proceso de compra y pago de productos; atención al cliente; gestión de registros; envío de newsletters y posibles acciones de marketing por parte de O Benefício, socios o terceros y respectiva gestión de permisos de envío; identificación de miembros de la comunidad de usuarios; identificación de comentarios y acciones en la comunidad de usuarios; gestión de asuntos y temas, preferencias y autores en la comunidad de usuarios; detección de bloqueadores de publicidad; elaboración de estudios y análisis de perfiles de usuarios; personalización de contenidos y ofertas para los usuarios; envío de publicidad personalizada y relevante; envío de invitaciones a eventos de O Benefício o entidades colaboradoras e identificación de visitantes.

O Benefício recopila datos sobre clientes o usuarios cuando éstos: se suscriben a boletines informativos; acceden y/o se registran en las plataformas digitales de O Benefício; participan en concursos, pasatiempos o promociones; compran productos o a través de las cookies de nuestro sitio web.

O Benefício también recopila datos personales cuando los usuarios: compran productos o servicios; descargan o utilizan productos, servicios; participan en contenidos (programas, pasatiempos, etc.) o interactúan y se comunican con O Benefício a través del correo de soporte del sitio o de las redes sociales.

Los datos personales pueden recogerse en persona o digitalmente, oralmente, por escrito o a través de las plataformas digitales de nuestras publicaciones.

Cuando un usuario se registra en la plataforma digital de O Benefício, se le solicitan una serie de datos, entre los que se incluyen el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección, el NIF, la dirección de correo electrónico, la contraseña y el número de teléfono.

El registro es necesario para que el usuario pueda completar el proceso de compra de un producto o suscripción a través de los planes de suscripción disponibles, así como para suscribirse a boletines informativos, realizar comentarios y tener acceso a otras funciones en línea proporcionadas por O Benefício.

Benefício recoge información técnica sobre el equipo del usuario siempre que visita sus plataformas digitales, a través del navegador, dirección IP, sistema operativo y buscador de Internet utilizado, resolución de pantalla y páginas web favoritas.

La información recogida es esencial y necesaria para garantizar el proceso de registro y prestar un servicio orientado a los intereses de los lectores.

Si se ha registrado en una plataforma digital de O Benefício, y ha dado su autorización para ello, le enviaremos avisos relevantes sobre noticias de actualidad, así como información sobre encuestas, concursos, juegos, promociones especiales y otras ofertas de O Benefício o de sus socios comerciales, incluida la publicidad personalizada. Puede dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento cancelando los boletines digitales o enviando un correo electrónico a edetodos@obeneficio.com.

Benefício solicita el consentimiento expreso del usuario antes de utilizar los datos personales para fines distintos de los establecidos en la presente Política de Privacidad.

Al poner sus datos personales a disposición de O Benefício, el interesado autoriza su tratamiento de conformidad con la presente Política de Privacidad.

Cuánto tiempo se conservan los datos personales

Benefício procesa y almacena sus datos personales de acuerdo con los fines para los que se recogen y procesan, y sólo durante el período de tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron.

De acuerdo con la ley, O Benefício puede tener que conservar los datos durante un periodo mínimo de tiempo: 1 año, para datos de tráfico y localización con fines de investigación, detección y enjuiciamiento de delitos graves; 10 años, para información a la Agencia Tributaria con fines contables o fiscales.

Responsable de Protección de Datos

La Beneficencia cuenta con un Responsable de Protección de Datos (RPD), cuyas funciones consisten en informar y asesorar al responsable o encargado del tratamiento, así como a sus empleados, sobre las obligaciones que les impone la legislación en materia de protección de datos; supervisar el cumplimiento por parte de la organización de toda la legislación relativa a la protección de datos, especialmente en auditorías, actividades de sensibilización y formación del personal implicado en las operaciones de tratamiento; prestar asesoramiento siempre que se haya llevado a cabo una evaluación de impacto sobre la protección de datos (EIPD) y supervisar su realización; actuar como punto de contacto para las solicitudes relativas al tratamiento de sus datos personales, las reclamaciones y el ejercicio de sus derechos; cooperar con la autoridad de control (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD) y actuar como su punto de contacto en cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales.

El Responsable de Protección de Datos de O BENEFÍCIO puede ser contactado por e-mail en edetodos@obenefício.com o por carta a O Benefício Existe, Lda, A/C de Encarregado da Proteção de Dados - Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

Derechos del interesado

Benefício se compromete a garantizar el respeto de los derechos de los titulares de datos personales: derecho de acceso e información, derecho de rectificación, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad, derecho al olvido, derecho a retirar el consentimiento, derecho de oposición, derecho a no ser objeto de decisiones individuales tomadas de forma totalmente automatizada, incluida la elaboración de perfiles y derecho a presentar una reclamación, en el ámbito y en los términos del GDPR y demás legislación aplicable.

El derecho a la protección de datos personales no es absoluto; debe considerarse en relación con su función en la sociedad y equilibrarse con otros derechos fundamentales, de acuerdo con el principio de proporcionalidad.

El interesado podrá retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en el marco del RGPD, lo que no afectará a la licitud del tratamiento de los datos personales que se haya realizado hasta la fecha sobre la base del consentimiento que haya otorgado previamente.

Si desea más información sobre sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: edetodos@obeneficio.com

Carta: O Benefício Existe, Lda, A/C del Responsable de Protección de Datos - Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal

Las solicitudes deben recibir respuesta sin demora indebida en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la solicitud, que puede ampliarse a dos meses cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de solicitudes.

El titular de los datos personales también tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos ante la CNPD - Comisión Nacional de Protección de Datos.

Transmisión de datos personales

Los datos personales podrán ser transmitidos a subcontratistas para que los traten en nombre y por cuenta de O Benefício. En este caso, O Benefício adopta las medidas contractuales necesarias para que los subcontratistas garanticen el respeto y la protección de los datos personales del titular.

Los datos también podrán ser transmitidos a terceros -entidades distintas de O Benefício o de los subcontratistas-, como empresas con las que O BENEFÍCIO desarrolle colaboraciones, si el titular ha dado su consentimiento, o entidades a las que los datos deban ser comunicados por ley, como la Agencia Tributaria, autoridades judiciales, cuerpos de policía criminal, entre otros.

O Benefício se asegurará de que las transferencias de datos personales a un tercer país fuera de la UE que no figure en la lista de países de la UE se realicen en estricto cumplimiento de la normativa legal aplicable.

Responsabilidad por plataformas y servicios digitales O Benefício y terceros

O Benefício también puede recopilar datos a través de cookies colocadas en su equipo digital. En relación con el uso y tratamiento de datos personales en las plataformas digitales de O Benefício, consulte la Política de Cookies.

Las plataformas digitales de terceros y los contenidos de terceros que de algún modo puedan estar relacionados con The Benefit o reproducir su contenido no son objeto de la presente Política de Privacidad, por lo que le aconsejamos que siempre que navegue por estos sitios, busque y lea sus políticas de privacidad, así como los términos y condiciones aplicables.

Inicio de sesión a través de terceros

Si inicia sesión en los sitios web de O Benefício a través de un tercero, como Facebook, ese tercero puede transmitirnos información, como su nombre de usuario, el nombre asociado a ese usuario, su dirección de correo electrónico y su ubicación, y otra información permitida en la política de privacidad del tercero.

Pago a través de terceros

Si realiza un pago en los sitios web de O Benefício a través de un tercero, como PayPal u otros intermediarios de pagos digitales, esta entidad podrá transmitirnos información, como el nombre de usuario, el nombre asociado a ese usuario, la dirección de correo electrónico y la ubicación, la dirección de facturación y de entrega del producto, y otra información permitida en la política de privacidad del tercero.

Procedimientos de Seguridad

O Benefício toma todas las precauciones necesarias y legalmente exigidas para garantizar la privacidad de los datos personales tratados y/o transmitidos a través de sus plataformas digitales, a saber, medidas de seguridad físicas y otras medidas de seguridad, como el uso de cortafuegos y sistemas de detección de intrusos, la existencia de una política de acceso a la información y el registro de las operaciones (logging). Estas precauciones garantizan la seguridad en línea y fuera de línea de la información.

Siempre que se recopile o utilice información sensible, los datos se cifrarán mediante el protocolo SSL. Esta tecnología (denominada Secure Socket Layer) se utiliza para mejorar la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet, cifrando y protegiendo los datos y la información sensibles mediante el protocolo HTTPS. SSL garantiza al titular de los datos personales que éstos no serán interceptados fraudulentamente y que toda la información será tratada con la máxima seguridad.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad aplicada por O BENEFÍCIO o cualquier otro asunto relacionado, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: edetodos@obeneficio.com

Carta
O Benefício Existe Lda
A la atención del Responsable de la Protección de Datos
Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.
Última actualización: 24 de mayo de 2018

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DO L 119 de 4.5.2016).