Benefício Gin envía paquetes a Portugal continental, a las islas portuguesas y a todo el mundo. El transportista con el que tenemos un protocolo es CTT Expresso y realizan entregas de lunes a viernes, hasta las 18:00 horas de cualquier día laborable, en la dirección indicada durante el proceso de compra.
Todos los pedidos pagados después de las 12.00 horas se tramitarán al día siguiente.
Plazos y Costes de Entrega
Benefício produce piezas únicas e irrepetibles y debido a que deben ser elaboradas con mimo y tiempo, todo el trabajo de producción, personalización y numero de serie comienza desde el momento de la notificación del pago. No obstante, existen unas Condiciones Particulares para cada edición, que encontrarás junto a la descripción de cada producto y que tienen en cuenta los plazos de producción y/o entrega.
El cliente tiene varias opciones en el proceso de pago en lo que respecta al método de entrega:
- Servicio Nacional de Envíos Portugal Continental: la entrega se realiza en la dirección facilitada a tal efecto en las 48 horas siguientes al envío a través del Servicio CTT Expresso (los pedidos pagados después de las 12.00 horas se tramitan al día siguiente).
- Servicio Nacional de Envíos Islas (Madeira y Azores): la entrega se realiza en la dirección facilitada a tal efecto en las 48 horas siguientes al envío a través del Servicio CTT Expresso (los pedidos pagados después de las 12.00 horas se tramitan al día siguiente).
- Servicio de envío internacional: la entrega se realiza entre 5 y 7 días laborables después de la expedición del pedido (los pedidos pagados después de las 12.00 horas se tramitarán al día siguiente). El coste de este servicio se dará caso por caso y en función del destino.
Si el destinatario no se encuentra en la dirección, se dejará una nota de tránsito para que pueda programarse un nuevo intento de entrega o indicarse un punto de entrega.
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en: edetodos@obeneficio.com.
Política de reembolso
Benefit es una experiencia única y no queremos que te sientas defraudado. No obstante, si tu ejemplar de Benefit está defectuoso o visiblemente dañado, te sugerimos que te pongas en contacto con nosotros: edetodos@obeneficio.com
Póntelo en seguida:
- Número de pedido
- Referencia y nombre del producto
- Detalles del defecto
- Una foto del problema detectado
Con la información facilitada anteriormente, realizaremos una evaluación cuidadosa y rigurosa. Si hay algún problema con el producto, le facilitaremos instrucciones para su devolución y detalles logísticos y su posterior sustitución a través de edetodos@obeneficio.com
El cambio se tramitará en un plazo de 5 días laborables.
Precios y Formas de Pago
O Benefício utiliza como medio de pago: Paypal y Tarjeta de Crédito asociada a la cuenta Paypal (VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD Y MAESTRO) y pago directo con Tarjeta de Crédito a través de Braintree a Paypal Company (VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD Y MAESTRO).
Visite www.paypal.com para obtener más información sobre los pagos con PayPal.
Todos los precios indicados incluyen el IVA al tipo legal vigente.
Verificación de tarjetas de crédito
Los usuarios de tarjetas de crédito están sujetos a la validación y autorización de la tarjeta por parte de su emisor. Si la tarjeta es rechazada, nuestro sistema le informará inmediatamente al finalizar el pedido.
Al evaluar su pedido, podemos revelar sus datos, como su dirección y código postal, para verificar las alertas de seguridad y con fines de prevención y detección de cualquier tipo de esquema fraudulento.
Aun así, siempre que se divulguen sus datos, seguirán estando seguros.
Si considera que sus datos no son correctos, puede corregirlos siguiendo el procedimiento indicado en nuestra Política de Privacidad.
Información sobre el Producto
En Benefício hacemos todo lo posible para que todos los detalles, descripciones y precios de los productos mostrados sean correctos. Sin embargo, puede ocurrir que la información sobre nuestros productos haya sido publicada erróneamente (incluyendo precios o promociones), Benefício puede rechazar un pedido teniendo en cuenta estos criterios. El rechazo de un pedido también puede estar relacionado con los siguientes problemas: producto agotado, imposibilidad de obtener la autorización de pago, pedidos fraudulentos.
Si hay algún problema con su pedido, Benefício se pondrá en contacto con usted inmediatamente.
Puede anular los pedidos que aún no hayan sido enviados poniéndose en contacto con edetodos@obeneficio.com.
La Beneficencia podrá modificar los precios sin previo aviso. Todos los precios indicados incluyen el IVA al tipo legal vigente.
