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Responsable del Tratamiento de Datos
Benefício Gin – O Benefício Existe, Lda.
NIF 514141891
Dirección: Rua da Prata, 80 – Piso 5º Direito – Escritório 56
1100-420 Lisboa
Portugal
Bases Legales para el Tratamiento de Datos (Artículo 6 RGPD) RGPD)
- Ejecución del contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD): Tramitación del pedido y prestación de servicios
- Interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD): Análisis de fraude, seguridad, mejora del servicio
- Consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD): Marketing directo, boletines informativos, cookies no esenciales
- Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD): Retención fiscal, comunicaciones a las autoridades
Categorías de Datos Personales y Finalidades
El sitio web y tienda de Benefício Gin recopilan diferentes categorías de datos:
- Datos de registro: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, número de identificación fiscal (NIF), dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, cookies
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en la página, fuente de tráfico.
Finalidades del tratamiento:
- Gestión de compras y pagos
- Atención al cliente y asistencia técnica
- Gestión de registros y cuentas de usuario
- Envío de boletines informativos (con consentimiento)
- Marketing personalizado (con consentimiento)
- Seguridad y prevención de fraude
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Análisis estadístico y mejora de servicios
Períodos de Conservación de Datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados:
- Detalles contractuales: Duración del contrato + 5 años (plazo de prescripción)
- Información fiscal: 10 años (Código IVA y legislación fiscal)
- Datos de tráfico: 1 año (investigación penal – Ley N° 32/2008)
- Datos de marketing: Hasta que se retire el consentimiento.
- Datos de cookies: Según la política de cookies específica.
Derechos de los Titulares de Datos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (Artículo 15 RGPD) – Obtener información sobre los datos procesados.
- Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD) – Corregir datos inexactos
- Derecho de supresión (Artículo 17 del RGPD) – “Derecho al olvido”
- Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) – Suspender el tratamiento
- Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 RGPD) – Recibir datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD) – Oponerse al tratamiento
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22 del RGPD) – No ser objeto de decisiones automatizadas
Cómo ejercer sus derechos:
Correo electrónico: dpo@benefíciogin.com
Correo postal: Delegado de Protección de Datos
Rua da Prata, 80 – 5.º piso, derecha – Oficina 56
1100-420 Lisboa
Portugal
Tiempo de respuesta: 30 días (prorrogable por 60 días adicionales en casos complejos).
Transmisión de Datos
Los datos pueden ser transmitidos a:
- Subcontratistas: Para el procesamiento en nombre del sitio web y la tienda de Benefício Gin (por ejemplo, empresas de transporte, procesadores de pago);
- Terceros: Con consentimiento o por obligación legal;
- Autoridades: Autoridad tributaria, autoridades judiciales, cuerpos de policía criminal.
Las transferencias a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo cumplen con las normas legales aplicables (adecuación, cláusulas contractuales estándar, etc.).
Política de Cookies
El sitio web y tienda de Benefício Gin utilizan cookies para mejorar la experiencia de navegación:
- Cookies esenciales: Funcionalidad del sitio web (carrito de compra, sesión de usuario) – no requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: Google Analytics, estadísticas de uso – requieren consentimiento.
- Cookies de marketing: Facebook Pixel, Google Ads, remarketing – requieren consentimiento.
- Gestión de preferencias: Disponible a través de la configuración del navegador y en [enlace a la configuración de cookies].
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Medidas de Seguridad
El sitio web y tienda de Benefício Gin implementan medidas de seguridad adecuadas y apropiadas:
- Cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Política estricta para el acceso a la información
- Registro y auditoría de operaciones
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Evaluaciones de impacto cuando sea necesario
Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos personales que represente un alto riesgo para los derechos y libertades de los titulares de los datos, el sitio web y tienda de Benefício Gin se comprometen a informar la violación a la CNPD dentro de 72 horas y a los titulares de los datos lo antes posible.
Reclamaciones
Para reclamaciones sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar:
CNPD – Comisión Nacional de Protección de Datos
Lugar: cnpd.pt
Correo electrónico: geral@cnpd.pt
Teléfono: (+351) 213 928 400
Disposiciones Finales
Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley aplicable: Ley portuguesa
Venue competente: Tribunales portugueses, distrito de la sede de la empresa
Idioma: Portugués (la versión portuguesa prevalece sobre las traducciones)
Nulidad Parcial
La nulidad, invalidez o ineficacia de cualquier cláusula no afecta la validez de las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones.
Modificaciones
El sitio web y tienda de Benefício Gin se reservan el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, anunciando los cambios a través del sitio web con al menos 15 días de anticipación.
Contactos
General: info.marketplaces@beneficiogin.com
Soporte técnico: soporte@beneficiogin.com
Cuestiones legales: legal@beneficiogin.com
Protección de datos: dpo@beneficiogin.com
Libro de Reclamaciones: www.livroreclamacoes.pt
Horario de Atención al Cliente
Lunes a Viernes: 09:00–18:00 (hora local, Portugal continental)
Última actualización: 2 de septiembre de 2025