Terms and Conditions

O acesso ao site e à loja do Benefício Gin, produtos e serviços disponibilizados encontram-se sujeitos às seguintes condições. Ao aceder ao sítio, concorda com as Condições de uso do site e loja do Benefício Gin, que estão sujeitas a atualizações esporádicas. É em seu e nosso benefício que visite esta página de Termos e Condições de forma regular para verificar a eventualidade de alterações que possam ter ocorrido.

O acesso ao site e à loja do Benefício Gin é temporário e reservamos o direito de retirar, acrescentar ou alterar produtos e serviços sem aviso prévio.

Ocasionalmente, o site e a loja do Benefício Gin poderão estar indisponíveis por razões de atualização ou outras, e poderemos restringir o acesso a algumas áreas do site.

O site e a loja do Benefício Gin não poderão ser responsabilizados por danos ou perdas de qualquer pessoa singular ou coletiva que possam ocorrer após a utilização de qualquer informação contida neste sítio.

Poderão estar disponíveis hiperligações no site e na loja do Benefício Gin que direcionam para sítios externos. Ao clicar nessas hiperligações, deixará de estar no site ou na loja do Benefício Gin, não tendo o site e/ou loja do Benefício Gin qualquer controlo sobre as ações que possam ocorrer nesses sítios, não podendo assumir responsabilidade sobre algo que aconteça externamente à sua plataforma.

Para compras através do site e da loja do Benefício Gin, o comprador terá de ser maior de idade (18 anos) e comprometer-se a fornecer os seus dados verdadeiros que permitam o processamento bem-sucedido da sua encomenda.

Identificação da Empresa

Denominação Social: O Benefício Existe, Lda.
Número de Pessoa Coletiva: 514 141 891
Número de Registo Comercial: 47114-R4
Capital Social: € 5 000,00
Conservatória do Registo Comercial: Lisboa
CAE (Código de Atividade Económica): 47114-R4
Sede: Rua da Prata, 80 – Piso 5º Direito – Escritório 56
1100-420 Lisboa
Portugal

Autoridades de Supervisão

ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
Direção-Geral do Consumidor

Livro de Reclamações

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 74/2017, está disponível o Livro de Reclamações nos formatos físico e eletrónico.

Livro de Reclamações Eletrónico: Disponível em www.livroreclamacoes.pt

Livro de Reclamações Físico: Disponível nas instalações da empresa

Prazo de resposta: 15 dias úteis


Entidade fiscalizadora: ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica

As reclamações são automaticamente enviadas às entidades competentes para análise e eventual instauração de procedimento contraordenacional.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios – Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo:

Lisboa: www.centroarbitragemlisboa.pt
Coimbra: www.centroarbitragemcoimbra.com
Porto: www.cicap.pt
Algarve: www.consumoalgarve.pt
Madeira: www.cacc.gov
Tribunal Arbitral de Consumo: www.ciab.pt

Centro Nacional (supletivo):
CNIACC: www.cniacc.pt

Telefone: 213 564 144

Correio eletrónico: geral@cniacc.pt
Mais informações: www.consumidor.gov